Para solicitar el retiro de tu plan, debes comunicarte con nuestro equipo de
Servicio al Cliente – Débito Automático al 314 704 1010.
Nuestro equipo validará el
período de fidelidad establecido para tu plan y te indicará el proceso correspondiente.
Si
ya cumpliste el período de fidelidad, podrás solicitar el retiro de acuerdo con las condiciones de tu plan,
antes de la fecha de corte establecida. Si
aún no has cumplido el período de fidelidad, se realizará el
cobro correspondiente por retiro anticipado, de acuerdo con las condiciones establecidas en tu contrato.
